Corporate Code

Was ist Corporate Code?

Alle Mitarbeitenden einer Organisation sind Brand Ambassadors (Markenbotschafter). Wenn jeder schreibt wie er will, schwächt er das Firmenimage. Auch bürokratische Floskeln passen nicht zu einer modernen Organisation.

"Corporate Wording" und "Corporate Language" waren Versuche, unternehmenstypischen Schreibstil zu entwickeln. Aber diese Konzepte boten nur Methoden für Empfängerorientierung und Verständlichkeit. Das Versprechen, ein Unternehmen an seiner Sprache erkennbar zu machen, konnten sie nicht einlösen.

Corporate Code ist ein Methodenset für erkennbaren und unverwechselbaren Sprachstil. Corporate Code basiert auf psycho–und soziolinguistischen Erkenntnissen, auf den Methoden der klientenzentrierten Gesprächstherapie und auf der Verständlichkeitsforschung.

Die drei Säulen von Corporate Code

Verständlichkeit
Empfängerorientierung
Erkennbarkeit

Verständlichkeit: So gelingen klare und verständliche Unternehmenstexte

Seit dem Beginn des Zwanzigsten Jahrhunderts forscht die Sprachwissenschaft nach den Eigenschaften, die Texte verständlich machen. In den Schreibwerkstätten werden sechs Basisregeln für Verständlichkeit geübt.

Die sechs Basisregeln für Verständlichkeit:

1. Einfache, kurze Sätze
2. Verben statt Nominalstil
3. Aktiv- statt Passivsätze
4. Positiv formulieren
5. Floskelscanner einschalten
6. Verdoppelungen und nichtssagende Wörter einsparen

Empfängerorientierung: So erreichen Sie ihre Dialogpartner und formulieren erfolgreich

Empfängerorientiertes Schreiben bedeutet, eine Sache aus der Sicht des Adressaten zu sehen und zu beschreiben, dessen Perspektive einzunehmen und in seinen Worten auszudrücken. So erkennt der Adressat: Man hat mich verstanden!

8 Regeln für erfolgreiches Schreiben

1. Der richtige Einstieg, LeserInnen „abholen“
2. Aus der Empfängerperspektive schreiben
3. Ihr Gegenüber steht im Mittelpunkt!
4. Komplexe Texte verständlich machen
5. Glaubwürdig bleiben – keine abschwächenden Wörter
6. Zwischen den Zeilen lesen
7. Finden Sie den Dreh ins Positive!
8. PS als aktivierender Zusatz

Erkennbarkeit: So erzielen Sie unternehmenstypischen Sprachstil

Corporate Code ist die geeignete Strategie, um Unternehmenstexte unverwechselbar zu gestalten.

Corporate-Code-Marker regeln die sprachlichen Muster, die ein Unternehmen anhand seiner Sprache erkennbar machen. Sie werden aus dem Leitbild abgeleitet.

Für Corporate Code wurden 27 unterschiedliche Corporate-Code-Marker identifiziert, die als Steuerimpulse für den unternehmenstypischen Sprachstil geeignet sind.

Die 27 Corporate-Code-Marker (CCM)

 
„Corporate Code®“ ist eine in Österreich eingetragene Wortmarke.